ZertifizierungenHelios Administrator
- Zertifizierungscode
- HCA
- Preis
- $300 USD
- Prüfung
- 60 Fragen · 90 Minuten
- Bestehensgrenze
- 70%
- Status
- Nicht gestartet
- 1Wählen
- 2Anmelden oder registrieren
- 3Zahlen
- 4Kurs und Prüfung
- 5Zertifikat
HCA
Helios Administrator
Prepare administrators to configure, maintain, secure, and support day-to-day Helios operations.
Die Bestehensgrenze liegt bei 70 %. Drei Versuche, danach 30 Tage Wartezeit. Ein Fehlversuch wartet 24 Stunden.
Schritt 2 von 5
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Ein Zertifizierungskonto dient nur der Anmeldung und den Zertifikaten. Es öffnet keine Helios-Apps.
Was Sie lernen werden
Helios Platform Fundamentals
Gezogene Fragen: 10
Introducing the Helios Ecosystem
Noch nicht abgeschlossen
Understand the purpose and responsibilities of Field, Orbit, Signal, Desk, Deliver, Ledger, Ascend and Sol.
An diese Lektion kann ein Loom Video gehängt werden.
Users, Roles and Tenant Basics
Noch nicht abgeschlossen
Understand the role union, single-role non-vendor users, the included owner and the four seat pools.
An diese Lektion kann ein Loom Video gehängt werden.
Helios Field Administration
Gezogene Fragen: 10
Service Data Configuration
Noch nicht abgeschlossen
Manage accounts, locations, sites, assets, work orders and service appointments.
An diese Lektion kann ein Loom Video gehängt werden.
Dispatch and Scheduling
Noch nicht abgeschlossen
Run the appointment lifecycle, dispatch release, blocked time and absences, and hard constraints versus objectives.
An diese Lektion kann ein Loom Video gehängt werden.
Mobile Workforce Operations
Noch nicht abgeschlossen
Support the Onsite work gate, service reports and forms, offline briefcase and entitlement boundaries.
An diese Lektion kann ein Loom Video gehängt werden.
Customer Engagement and Service Operations
Gezogene Fragen: 10
Orbit Connection and Reconciliation
Noch nicht abgeschlossen
Understand the Orbit (HighLevel) mirror, work order sync, retry warnings and vendor-only reconciliation.
An diese Lektion kann ein Loom Video gehängt werden.
Service Desk and Accounts
Noch nicht abgeschlossen
Interpret Open definitions, account badges and verified Company links.
An diese Lektion kann ein Loom Video gehängt werden.
Desk and Ascend Administration
Noch nicht abgeschlossen
Apply Ascend tiers, SLA clocks and pauses, admin hours and portal rules.
An diese Lektion kann ein Loom Video gehängt werden.
Delivery and Financial Administration
Gezogene Fragen: 10
Deliver Project Administration
Noch nicht abgeschlossen
Configure the work hierarchy, sprints, notifications and reviewed draft imports.
An diese Lektion kann ein Loom Video gehängt werden.
Ledger Financial Operations
Noch nicht abgeschlossen
Understand double-entry journals, closed months, bank imports and the daily alignment roles.
An diese Lektion kann ein Loom Video gehängt werden.
Cross-Module Data Consistency
Noch nicht abgeschlossen
Maintain relationships between customer, project, service and financial records.
An diese Lektion kann ein Loom Video gehängt werden.
Sol AI and Automation Administration
Gezogene Fragen: 10
Sol Assistant Fundamentals
Noch nicht abgeschlossen
Understand Sol's four skills, individual grants and the read-only Finance boundary.
An diese Lektion kann ein Loom Video gehängt werden.
Automation Configuration
Noch nicht abgeschlossen
Manage AI Core licensing, useAiCore and the Sol product guide.
An diese Lektion kann ein Loom Video gehängt werden.
AI Permissions and Human Review
Noch nicht abgeschlossen
Apply access controls, review AI-generated recommendations and manage escalation paths.
An diese Lektion kann ein Loom Video gehängt werden.
Security, Support and Release Operations
Gezogene Fragen: 10
Security and Access Management
Noch nicht abgeschlossen
Apply least privilege, role-based access and record ownership restrictions.
An diese Lektion kann ein Loom Video gehängt werden.
Troubleshooting and Monitoring
Noch nicht abgeschlossen
Resolve ACCESS_CONTROL, CSRF and RATE_LIMITED responses and sign-in issues.
An diese Lektion kann ein Loom Video gehängt werden.
Change and Release Management
Noch nicht abgeschlossen
Apply login methods, email-link policy, vendor authority and record-ID visibility.
An diese Lektion kann ein Loom Video gehängt werden.