CertificaçõesHelios Administrador
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- Exame
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Customer Engagement and Service Operations
Service Desk and Accounts
7 minutos · Escrito pela Cold Sun Enterprise
O conteúdo de estudo está disponível em inglês.
Depois desta lição, você pode
- You can interpret the Open definition and the account badge in the Service Desk.
- You can explain how verified Company links relate CRM identities to native accounts.
- You can avoid merging customers on name alone.
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